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ご利用ガイド

商品のカラーとサイズについて

商品のカラーについて
商品写真掲載にあたり、できる限り現物の色に近づけるよう努力をしておりますが、お客様がご利用されているパソコンのモニターのメーカー、機種、設定等により、実際の商品とは色が異なって見える場合がございます。予めご了承ください。
商品のサイズについて
商品詳細ページに記載しているサイズは、サイズガイドをもとにすべて平置きの状態で採寸しております。 そのため商品によって、どうしても若干の誤差が生じてしまいます。採寸データはあくまで参考としてご理解ください。
また、サイズについてご不明な点がございましたら、取扱い店舗までお気軽にお問い合わせください。
※アイテムのデザインや素材、ブランドによっては、サイズや採寸箇所が異なる場合がございます。予めご了承ください。
不良品
お届け時に商品に不良 (破損・汚損・故障など) があった場合、3日以内にお知らせください。送料当店負担において、新しい商品と交換させて頂きます。
メーカー欠品、海外からの輸入品、シーズン品、セール品など、交換が不可能な場合は、銀行振込を通じて返金とさせて頂きます。
• 2.返品の場合返送に必要となる送料のご負担を、お客様側にお願い申し上げます。
ご返送品が当店に到着した後、一週間以内にお客様のご指定口座へご返金の手続きをさせて頂きます。
なお、ご返金額は、発送時の送料、銀行口座への振込み手数料を差し引いた金額となります。
また、クレジット決済の場合は、発送時の送料(手数料)のみご請求させて頂きます。

有圖


• 交換・返品による返送の際にはお届けした時の段ボール、梱包資材に入れてご返送ください。
• 商品を傷める返送をされた場合は交換・返品をお断りさせていただく場合がございます。
• 返品の際のご返金は商品が届き、確認後の返金となります。予めご了承ください。
• 何かご不明な点がございましたら、こちらのメールフォームよりお気軽にお問い合わせください。
不良品・誤発送について
商品の品質については万全を期しておりますが、お届けした商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、すぐに交換をさせて頂きます。お手数ですが、ご注文店舗まで早急にご連絡ください。
万一交換商品がご用意できない場合は、誠に勝手ながら返金をもちまして対応とさせて頂きます。予めご了承ください。
返品をお受けできない商品
• お客様がご使用になられた商品。ご試着の際に、汚損・破損させた商品
• 付属していた商品の箱、説明書、袋、商品タグなどを汚損、破損、紛失、破棄された商品
• 修理や、すそ上げなどのお直し、クリーニングがされている商品
• 予約またはお取り寄せでご購入いただいた商品
• セール品・福袋
• 商品がお客様のお手元に届いてから3日以内に、店舗に対する電話連絡と、7日以内に届いた商品の返送をして頂いていない商品

以上の注意事項をお守り頂け無い場合は、交換・返品をお断りさせていただくことがございます。予めご了承ください。
ご試着の際、レザーなどのデリケートなアイテムに関しては、充分にご注意ください。

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