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二、銷售商品:所有銷售商品都是最終銷售(不可退貨換貨的)除非另有註明的促銷條件。促銷活動前的購物車物品是折扣無效的,在促銷期間之外購買的商品,或在任何客制訂單之商品。促銷活動將不能和其訂單相結合,除非另有說明。對於國際訂單,消費者可能會有該國額外稅收與關稅的要求。

三、退貨:請確保商品是在原始未使用的情況下被退回的。包括原始的銷售收據在盒子裡,並請標註這是“退貨”。地址如下:10577 臺灣臺北市松山區延壽街399之2號1樓

四、瑕疵:如果商品收到時候已有損壞或有瑕疵的話,請點選至「聯絡我們」自收到貨物之5個工作日內請求換貨。Filo Design將進行必要的步驟以判定物品是否為瑕疵之事實,而非自然磨損。產品因拍攝關係顏色可能略有差異,實際以廠商出貨為主。依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。注意!猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照 損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

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